数据分析客户关系管理数据分析的关键 客户关系管理数据分析的关键 有没有好的客户服务以及用户体验,是决定回头客以及提升客户关系的关键因素,现在更多的企业通过数据分析进行客户关系的管理,现在的客户关系管理已经不仅仅是客户邮件、客户电话的沟通管理,还包括数据分析客户的购买习惯甚至是消费心理导向。 第一、销售人员的洞察力 ... cdadata 9年前 (2015-09-09) 4519℃ 1喜欢