有哪些数据分析需要做
对于电子商务公司和网站上可以做的数据分析有很多种。在本节中只是对可以使用的数据分析方法做一个简单的介绍。本书后面的不同章节中会从案例出发,做更多详细的介绍,并描述这些数据分析方法的实际操作。
解决问题的第一步是清晰地描述问题。举例来说,电子商务网站需要解决的问题有不少,比如这些:
如何投放广告以寻找合适的客户人群。
如何组织安排网站的网页内容,以符合访客的个性化需求。
如何找出同一类访客的特征并预测其未来的购买行为。
如何调整商品页面的安排以提高商品被购买的比例。
如何自动地把商品分类,把同时可能购买的货物放在同一个网页上,以增加单次购买的商品总值。
如何吸引老客户多次回访网站,并做反复购买。
如何估计购物车被放弃的可能性以及如何降低这一数字。
所有这一切都建立在寻找不同的显性或者隐含的数据模式之上。从本节中我们可以开始做各种分析。
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