企业如何成功过的利用大数据
术语大数据特指各种数据渠道和信息来源是提供给企业在21 届世纪。随着数字领域的开始,这些不同的渠道越来越多,并产生数据更浩繁量,比以往任何时候。在更普遍的意义,然而,大数据仅仅是指东西一向企业营销的一个组成部分-即存在,市场调研和分析。
大数据为企业提供客户确定的一种手段的需求,偏好,希望和要求-反过来,如何满足这些不同的需要,特点,怪癖和特殊性。一个公司,是能够通过大数据来成功地解析具有优势的竞争对手不这样做。最终,没有数据量是有益的,如果不存在分析它,使得基于所述数据的建议,并测量所采取的步骤的结果的手段。
然而,问题是,:如何最好地利用大数据?好了,答案的问题是多种多样的,但在一般情况下,企业会很好地服务遵循这些基本原则。
做出决定基于事实 – 没有本能
一个由数据分析企业提供的最大好处是,便可以决定不是基于直觉,而是实实在在的数字。一旦一家公司意识到了这一点,它可以开始采取具体步骤,以解决合法和记录需求 – 客户需求,内部需求,物流需求,以及更多。
如何分析数据可以指导业务决策的一个例子是,是否要继续提供的产品或服务,不仅基于销售数字,但对客户的反馈和需求,以及 – 如通过大数据分析取得明显。是销售数字相对较低,但在社会化媒体平台的需求是高呢?也许这意味着该产品是销售不佳或高于市场可接受的成本。大数据可以提供这样的见解,但能够进行连接,并决定如何解决这个问题将是什么导致了成功。
了解客户的旅程和需求
说到社交媒体平台,大数据在21 届世纪不可避免地由来自不同媒体渠道如Facebook和Twitter客户数据 时,至少部分。公司找出如何利用这一受众- 样的T-Mobile公司 -设置从中获益,包括财政和客户忠诚度方面。换句话说,如果你作为一个公司了解客户的需求,并从顾客来购买他们的旅程,成功是几乎确定。
无线运营商T-Mobile公司认为社交媒体数据作为宝贵的。认识到这些平台上目前唯一的机会,承运人对点是非常活跃和社交媒体参与,并努力倾听客户的反馈意见。或许更重要的是,载体使在必要时根据这个反馈的变化,并在其服务和产品的调整。今年六月,T-Mobile的跑了营销活动的新的LG G3的设备,在此期间,他们每天一语道破一个设备到社交媒体跟随。该费用为公司是最小的,但曝光是伟大的。
不要让大数据压倒你
虽然通过大数据分析可以非常有益的,重要的是要记住,一个企业根据需要关闭该数据的行为最终是什么让一个持久的影响。如果一个企业本身可以成为陷于数据分析,研究和数据收集,它可以很容易错过舍本逐末。除非建议提出和行动采取措施,数据最终是不是一个有趣的思想运动罢了。不要让数据压倒你。
如果您的企业也开始拥抱大数据,一定要同时接受速度和简单的概念。收集和分析,通过数据就可以了,但不要让它成为了商务的定位。此外,投资于硬和软的解决方案将允许自动化一定量,不仅在数据收集和分析,但执行的动作的步骤,以及。如果市场对于特定产品的上升或下降,例如,投资于计算机软件,将基于此数据自动调整产品价格。使得投资前期将使灵活性和自由度的未来。
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